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節能產品“超低耗”難實現再陷“欺詐門”

放大字體??縮小字體 發布日期:2013-06-19
核心提示:家電產品節電、節能效果的出色,讓節能產品在這個夏天備受消費者追捧。以數據凸顯節能效果的廣告詞讓節能產品更是成為市場的寵兒,被炒得是沸沸揚揚,但這個寵兒卻再次引爆家電行業誠信經營的話題。有多家企業因模糊宣傳涉嫌誤導消費者被業界專家和消費者廣泛質疑,陷 入“欺詐門”事件。

家電產品節電、節能效果的出色,讓節能產品在這個夏天備受消費者追捧。以數據凸顯節能效果的廣告詞讓節能產品更是成為市場的寵兒,被炒得是沸沸揚揚,但這個寵兒卻再次引爆家電行業誠信經營的話題。有多家企業因模糊宣傳涉嫌誤導消費者被業界專家和消費者廣泛質疑,陷 入“欺詐門”事件。

一位購買相關節能產品的消費者,親身做了體驗和測試。6月17日,記者走進李先生家實地調查,節能產品的“高效節能”究竟能否實現?

超低耗電在熱天失效

雖然節能家電補貼政策到期,節能產品依舊備受關注。主打“3天1度電”的冰箱、“1度到天明”的空調等節能產品的眾多家電廠商都以數據吸引消費者。

一位家住北京的李先生在某空調的節能廣告被炒得沸沸揚揚之際,購買了該品牌的空調產品。出于好奇,他決定測試下該產品是否可達到商家宣傳的那般“神奇”。

“當時購買這款空調就是沖著節能。”李先生表示:“家里有孩子,有老人,開空調時間比較長,就想買個省電的!”

李先生家的空調為全直流變頻機,一匹的掛機,臥室面積15平方米。李先生告訴記者,他購買這款空調時,銷售人員特意告訴他,如果要實現完全省電,在使用過程中必須選擇遙控器特有的節能模式。

雖然已經使用幾個月,電費交的也比以往少了十幾元,但是對于商家承諾的超低耗電量,李先生還是充滿懷疑。“我上周買了一個計量插座,決定試試我家的空調是否真的那么節能。”

“開機時運行狀況為室內設定27攝氏度,室外33攝氏度,夜晚室外估計會更低,開啟夜間節能模式運行。家人晚上10點從外面回來開機,到早上6點結束, 一共用了3度電。”李先生說,“試過幾個晚上,這款空調沒有一次用電達到3度以下。平時不開節能模式,空調耗電至少在4度,都高于商家宣傳數據。”

隨后,記者帶著李先生與該廠商取得聯系,相關負責人表示:“該款空調要達到最低耗電是在完善的8個小時的睡眠時間內,在節能模式下,所達到的效果。”

一位業內專家告訴記者:“經過我們多次實驗,該款空調在ECO節能模式下,能實現較高的節能效果,消耗電量可在2度以下。但空調在這種節能模式下只給室 內降溫3攝氏度—4攝氏度左右,在天氣熱的情況下并不能達到理想降溫效果。夏季,一般夜間的溫度就比白天低了4度,所以特定節能模式在消費者實際使用過程 中起的作用并不明顯。”

而針對房間密封程度的不同,外界氣溫的變化,該空調的功率和耗電量也有較大區別。“正常居民家中有各種情況,而該空調超低耗電量在實際環境中不可能達到。但此類節能技術也屬領先,比其他空調相對耗電量較低。”該專家如是說。

李先生無奈表示,在實驗室中,也許產品的超低耗電可以實現,可誰家也不會住到廠家的實驗室里!

商家無底氣 百姓“看療效”

近日,記者在賣場看到,“1度到天明”、“真正節能”等類似標語被多家知名企業打在自家的節能產品上,且非常醒目。此類標語也在一些小品牌產品上看到痕跡,一部分被紙遮擋起來。

記者隨即向幾位銷售人員了解,但多位銷售人員都未正面回答記者問題。一位銷售經理稱,超低耗電更多的是透露廠家節能技術領先的訊息,真正能否達到,他也 不敢保證,商家也沒有給出承諾。“要想真正達到1度電,還需要滿足一定條件。”順著該人員的手指方向,記者看到在產品宣傳標語的下面,寫著一行“在特定條 件下使用”、“特定機型”等類似提示。字體非常小,消費者不仔細看很容易忽略。

對于“超低耗電”被指夸大宣傳,家電企業隨即開口稱檢測過關。

在記者向多家白電企業求證中,一位不愿透露姓名的家電企業的技術專家認為:“環境溫度、濕度均會對空調性能帶來很大影響,超節能用電在拋開外因的條件下,才可以實現。但企業面向的是消費者,普通消費者使用過程中需要的環境,這才是測試的重點。”

中投顧問家電行業研究員任敏琪認為,“超低耗電”需要密閉性、空間大小、室外溫度等均達到嚴格的條件。在一般情況下,“超低耗電”根本無法實現。然而“超低耗電”現階段雖僅停留在實驗階段。

另外,中國家電研究院院長邴旭衛接受采訪時表示:“"超低耗電"比較復雜,真正實現1度電需要在特別約定的條件下完成。”

復旦大學經濟學博士樂嘉春表示:“"超低耗電",在消費者實際使用過程中,確實受到條件限制。從企業營銷角度來看,此類宣傳存在瑕疵。中國商業環境需要企業建立誠信機制。

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