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五金衛浴行業中,不同的國家有其不同的標準不同的認證,比較出名的有北美市場的cUPC,NSF,歐盟的CE,法國的ACS,英國的WRAS,澳洲的WATERMARK,WELS等等。那么站在一個廠家的角度,取得這些認證在對外貿易中有何作用呢?
首先,進入市場的門券。一些國家對進入其市場產品的認證是有強制性要求的,如果沒有的話,那采購商也直接忽略這個廠家。打個比方,一個企業招聘時要求一定得通過英語六級,那如果一個畢業生有這個六級證書的話,就有可能會有個面試機會,但如果一個畢業生沒有的話,他的簡歷直接就被招聘人員忽略掉了。像現在澳洲對WATERMARKWELS認證都是強制性的,這個認證主要測試的是產品壽命,產品使用原材料的無毒無害性測試,以及節水測試,他們會有人不定時到各大銷售商抽樣檢測,一旦發現產品沒有以上的認證,不但產品會下架,銷售者也會遭到相應的處罰。所以在這樣的情況下,試問哪個采購商會冒險采購一個沒有認證的產品?一般這種認證需要國內廠家和國外客戶一起同心協力比較容易取得!像AQUALEM愛克華萊衛浴通過與澳大利亞客戶合作一起取得當地市場的認證,并成功在澳洲設計營銷中心就是一個值得參考的案例。
第二,身份區分的標志。不是所有的廠家都能為自己的產品取得認證的,能取得認證的產品首先得質量上過關,廠家本身還得綜合實力過硬,因為取得認證不但要花大量的金錢,還得要大量的時間,人力無力,一般的小廠家根本就耗不起。所以認證也是廠家之間綜合實力的比拼。能取得認證的產品才能被大買家認可,進入正規的市場。而實力偏弱的小產品,也只能在市場上小打小鬧了。這區別就好像商場里買的鞋子和地攤上的鞋子,等次孰優孰劣,消費者心中有數。像WRAS認證,廈門花灑知名企業松霖也已經申請得到,當然還有一大批國內優秀塑料花灑工廠具有這個認證。KIWA認證是北歐如荷蘭,比利時衛浴產品無毒材料測試認證,像帝朗衛浴(DELONG)取得了此項非常苦難的認證,價格也非常不菲。
第三,價格談判的籌碼。如上面所說的認證不但需要質量過關,而且不是每個廠家都能夠取得的,因此在綜合實力上可以避免了和一些廠家進行低級的價格戰。同時,本來取得認證的廠家本來就不多,物以稀為貴的定律,廠家可以在買家面前有一定的底氣,同時在價格談判也有籌碼(當然并不能作為唯一的籌碼)。比如法國的ACS認證,主要是測試橡膠件,五金件是否含有有毒成分,對人體是否在洗澡的過程中有害,這個其實非常重要!如果使用了劣質材料,價格是低了,但是我們老百姓每天都在使用衛浴產品洗臉,洗頭,洗澡,這些有毒成分通過金屬進入人體,是非常危險的,目前國內橡膠件通過法國ACS認證的不多,有廈門麥豐橡膠等廠家,其橡膠使用達到了食品級別,AQUALEM愛克華萊衛浴就是采用其橡膠配件才能取得法國ACS認證,進而在同法國客戶談判中取得價格籌碼!
第四,管理規范的動力。中國很多中小型民營企業都是家庭作坊式的,像五金衛浴行業里面,以水口為例,就絕大多數是家庭作坊式的,其管理也是靠家族成員的分工合作。但隨著公司的日益成長,這些靠裙帶關系支撐起來的管理體系顯然是不足夠的。這個時候,做某認證,尤其是對工廠生產及管理流程有要求的認證,會督促這個工廠整理和規范這些流程,這樣其實對一個工廠的發展和壯大是起到積極作用。像北美的CUPC認證就要求包括要驗廠這一項。驗廠的目的就是要審核工廠的生產流程是否合理,CUPC認證公司會實地考察工廠的作業流程,查看工廠管理是否規范,是否可以保證批量生產也能100%保證質量,發現問題能否在有相應的流程處理恰當,大量生產時質量能否得到控制等等。這一切都要求工廠的管理走向規范化。AQUALEM愛克華萊衛浴在申請CUPC認證的過程中,不斷加強產品實驗室的建設,和內部管理的完善,最終取得北美市場的通行證CUPC認證。
總而言之,在市場日益規范化的趨勢下,認證對生產商在對外貿易的起到很大的促進作用。無論在展會上還是平時洽談中,越來越多的客戶會問到“產品是否有認證”這個問題,由此,是否應該扯證做正牌軍,還是繼續亂中求生存,成為各廠家要嚴肅考慮的問題了。
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